¿Qué es?
El término chat se refiere a un tipo de comunicación digital que se da a través de la red de Internet entre dos o más personas o usuarios. La comunicación por chat se puede llevar a cabo tanto por mensajes de texto, video llamadas o audiochat, los chats son conversaciones que se llevan a cabo al instante gracias al uso de un software conectado a una red de Internet y se diferencian por ser chats públicos, grupos de conversación en los cuales puede participar cualquier persona o, chats privados, que solo pueden participar usuarios autorizados.El objetivo principal:
Lo primordial de los chats es lograr que las personas se comuniquen e intercambien información al instante sin importar donde se localicen, acortando de esta manera las barreras de la distancia y el tiempo de manera mucho más económica, los chats fueron creados como un canal de comunicación e intercambio de información, sobre todo en la actualidad, donde las personas, se conectan constantemente a las redes para estar al tanto acerca de lo que ocurre en el mundo y para adquirir o compartir información.Beneficios:
Generar confianza con alguien.
Aumenta la satisfacción.
Ofrece información al instante.
Facilita a tender varias personas a la vez.
Permite ayudar, facilitar y resuelve dudas al instante.Ventajas:
El chat permite entablar conversación con personas que pueden estar físicamente localizadas en diferentes partes del mundo.
EL chat permite compartir, es decir enviar o recibir imágenes, videos, enlaces web y en algunos casos hasta documentos.
Algunos tipos de chat permiten utilizar micrófonos y cámaras web para realizar conversaciones más personalizadas.
El chat permite romper barreras y hacer amigos alrededor del mundo, dando la oportunidad de conocer la cultura y tradición de las personas de otro país.Desventajas:
En el chat existen posibilidades de fraude. Algunas personas buscan conocer otras para obtener información personal que luego pueden utilizar para fines ilícitos.
Falsa identificación, si conoces a una persona por medio del chat, siempre existe el riesgo de que la otra persona pueda mentir sobre su nombre, edad, sexo, características físicas e incluso sobre sus verdaderas intenciones.
Los archivos compartidos en el chat podrían contener virus.
Largas horas solo usando un tipo de chat puede provocar falta de habilidades sociales.(cavsi, s.f.)